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Política de Privacidad

Última actualización: 24 de marzo de 2026

1. Introducción Esta Política de Privacidad describe cómo Surgical Experts – Clinica de Trasplante Renal recopila, utiliza y protege su información personal cuando visita nuestro sitio web o nos contacta en relación con nuestros servicios médicos. Al utilizar este sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono / contacto de WhatsApp y país de residencia.

  • Información Médica (proporcionada voluntariamente): Estado de salud general, situación de la enfermedad renal, información sobre posibles donantes y cualquier detalle enviado a través de formularios o comunicaciones.

  • Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio web.

3. Cómo utilizamos su información Utilizamos su información para:

  • Responder a consultas y solicitudes de revisión de casos.

  • Evaluar la elegibilidad para los servicios de trasplante de riñón.

  • Comunicarnos con usted sobre su caso.

  • Mejorar nuestro sitio web y servicios.

  • Cumplir con los requisitos legales y regulatorios aplicables.

4. Descargo de Responsabilidad Médica La información enviada a través de este sitio web no establece una relación médico-paciente. Las decisiones médicas solo se toman después de una evaluación y consulta formal.

5. Uso compartido de la información No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir su información únicamente con:

  • Profesionales médicos involucrados en su evaluación y atención.

  • Personal administrativo que coordine su caso.

  • Proveedores de servicios que asistan con el sitio web o herramientas de comunicación.

  • Autoridades, si así lo requiere la ley. Toda la información compartida se maneja bajo estricta confidencialidad.

6. Seguridad de los Datos Implementamos medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.

7. Transferencias Internacionales de Datos Si accede a este sitio web desde fuera de México, su información puede ser procesada y almacenada en México. Al enviar su información, usted consiente esta transferencia.

8. Sus Derechos Dependiendo de las leyes aplicables, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la corrección o eliminación de estos.

  • Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en: info.surgicalexperts@gmail.com

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10. Servicios de Terceros Podemos utilizar herramientas de terceros (como plataformas de análisis o comunicación) que pueden recopilar datos limitados de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

11. Cambios en esta Política Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada.

12. Información de Contacto Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se maneja su información, por favor contacte a: Surgical Experts – International Kidney Transplant Program Monterrey, México Correo electrónico: info.surgicalexperts@gmail.com

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